Fizetési és szállítási feltételek

Fizetési módok és díjaik

A webáruházban az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésre:

• Utánvétes fizetés: A megrendelés összegét a küldemény átvételekor a futárnak (készpénzzel vagy bankkártyával) kell megfizetni. Az utánvét kezelési díja: [X] Ft.

• Előreutalás (Banki átutalás): A megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben megadott bankszámlaszámra kell átutalni. A fizetés díjmentes.

• Online bankkártyás fizetés: Fizetés a [Fizetési szolgáltató neve, pl. Barion / SimplePay] biztonságos rendszerén keresztül. A fizetés díjmentes.

Szállítási módok és díjak

• GLS Futárszolgálat:

  • Házhoz szállítás GLS futárral:

  • Utánvétes fizetés esetén[13500.-] Ft

  • Banki előre utalás esetén 8300.-Ft

  • GLS Csomagpont / Méret miatt nem lehetséges

  • Várható szállítási idő: [1-3] munkanap.

• Magyar Posta Zrt. (MPL) – Egyetemes postai szolgáltatás:

  • Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve:Méret miatt nem lehetséges

  • Háznál történő kézbesítés esetén: A termékek fizikai jellemzőire való tekintettel a küldemények a 10–20 kg-os súlykategóriába esnek, melynek jogszabályi postai alapdíja bruttó 2 990 Ft/db.Logisztikai és csomagolási felár: az MPL szolgáltatás választása esetén a postai alapdíjon felül bruttó12700 Ft logisztikai, specifikus csomagolási és postára szállítási különdíjat számítunk fel rendelésenként (összesen: bruttó 15690 Ft mely 2 csomag és az egyik túlméretes szállítási díját tartalmazza)

2. Panaszkezelési tájékoztató 

Panaszügyintézés rendje

1. A fogyasztó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

   • Írásban (posta útján): SZERVIZDÖMPING Kft., 6000 Kecskemét, Csáktornyai utca 69.

   • E-mailben: [info@autofellepokuszob.hu vagy a autodomping@hotmail.com]

   • Telefonon: [Telefonszám] (Hétfő – Péntek: [8-17 óra ] között)

2. A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát a fogyasztónak átadja vagy megküldi.

3. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezését követően 30 napon belül írásban érdemben válaszolja meg, és intézkedik annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját a Szolgáltató indokolni köteles.